6 mai 2013 13:30 | par Marie-Julie Gagnon, MSN Voyage
Dix choses que vous ne savez pas à propos des agents de bord

2- Ils ont le droit de refuser l’accès à l’appareil à un passager.



2- Ils ont le droit de refuser l’accès à l’appareil à un passager. (© Jupiterimages/Getty Images)
Suivant
Précédent
Précédent
  • Café, thé... sécurité? (© Peter Dazeley/Getty Images)
  • 1- Le service constitue une infime partie de leur travail. (© iStock)
  • 2- Ils ont le droit de refuser l’accès à l’appareil à un passager. (© Jupiterimages/Getty Images)
  • 3- Oui, l’apparence compte… du moins un peu (© Erik Dreyer/Getty Images)
  • 4- Les agents ne sont pas payés avant et après le vol. (© Getty Images)
  • 5- Les agents de bord ne sont pas censé ranger votre valise dans le compartiment (© Jupiterimages/Getty Images)
  • 6- Si un passager est déplaisant, l’agent de bord peut aller jusqu’à le faire arrêter à l’arrivée (© James Porter/Getty Images)
  • 7- Les informations à propos des passagers circulent parmi les membres de l’équipage (© Jupiterimages/Getty Images)
Suivant
Jupiterimages/Getty ImagesAfficher les vignettes
Précédent3 de 11Suivant
Partagez cette galerie

«Il faut vraiment avoir une bonne raison, explique Élizabeth Landry, qui tient le blogue Les chroniques d'une hôtesse de l'air. Généralement, c'est parce qu'un passager constitue une menace pour la sécurité des autres voyageurs. Mais nous pourrions aussi demander à quelqu'un qui dégage une odeur corporelle particulièrement nauséabonde de partir, ou, du moins, lui demander d'aller se laver.»

L'altitude décuplant les effets de l'alcool, si un voyageur a un taux d'alcoolémie déjà élevé avant d'entrer dans l'avion, il risque d'avoir un comportement difficile à gérer une fois en vol.

«Il m'est arrivé de voir un passager foncer dans la porte tellement il était soûl, se souvient Danielle. Nous ne l'avons pas laissé monter.»

MSN Voyage vous propose aussi:


Vidéos associées

Recommandés dernièrement